Patientenschutztelefon

Patientenschutz konkret

• Am Patientenschutztelefon findet jeder Anrufer kostenfrei kompetente Auskunft.
• Bei der Schiedsstelle Patientenverfügung bekommt jeder kostenfreie Unterstützung bei Konflikten rund um die Patientenverfügung.
• Im Bereich der psychosozialen Hilfe haben wir für Anrufer ein offenes Ohr.
• Pflegebedürftige ab Pflegegrad 4 und schwer dementiell erkrankte Menschen und ihre Angehörigen beraten wir ohne Mitgliedschaft.

Was wir für Mitglieder zusätzlich anbieten

• Beratung bei allen praktischen Fragen im Bereich der Pflegeorganisation
• Unterstützung bei Schwierigkeiten mit Leistungserbringern
• Hilfe bei der Beantragung eines Pflegegrades sowie Widerspruchsverfahren
• Prüfung von Heim-, Hospiz- und Krankenhausverträgen sowie Rechnungsprüfung
• Unterstützung bei der Beantragung von Hilfsmitteln
• Hilfe beim Wechsel der Krankenkasse
• Beratung und Erstellung von Vorsorgedokumenten
• Hilfe bei der Umsetzung von Patientenverfügungen
• Beratung in Fragen der künstlichen Ernährung
• kostenloses Informationsmaterial